外卖服务中的评价本应是衡量商家经营情况、帮助消费者甄别商品和服务是否靠谱的依据，但一些不法分子却对此起了“歪心思”。投诉后获得的补贴成为不法分子觊觎的“唐僧肉”，这给商家带来了极大的困扰，也给市场秩序造成了不良影响。

案发后，蔡某意识到是自己的法律意识淡薄以及贪小便宜的心思导致恶果的发生，其悔过万分，自愿认罪认罚，并积极弥补错误，将违法所得退赔至该公司，且取得谅解。

根据案件具体情况，金平区检察院依法对蔡某从轻处理。

来源：汕头金平检察