N海都全媒体记者 林雅璇 通讯员 杨菁云
近年来,许多教育培训机构推出“保过协议”吸进消费者。签了“保过协议”就一定能“上岸”吗?未在约定期限内通过考试,可以要求培训机构按照约定退款吗?近日,福州仓山法院审结了一起由“保过协议”引起的纠纷。
案情回顾:
签了“保过协议”却没“过”
法院判决机构按照约定退款
2019年7月16日,吴某与某俱乐部签订了《人才培养计划》,约定,吴某委托某俱乐部为吴某之子特别开设VIP课程,确保吴某之子能于2020年顺利考取两所体育学院中的一所,课程开设时间自2019年7月16日至2020年6月3日,共计收费人民币200000元。若吴某之子在完成VIP课程后,无法顺利考取上述学院,视为某俱乐部违约,某俱乐部应于2020年9月30日前退还吴某学费人民币145000元。吴某于2019年7月19日、10月8日通过银行卡向合同约定的银行账户转账合计200000元。
而后吴某之子未能于2020年考取上述体育学院。为不退还上述款项,2020年7月16日,某俱乐部与吴某重新签订了一份《人才培养计划》,约定继续由某俱乐部为吴某之子特别开设VIP课程,争取让吴某之子于2021年顺利考取约定的四所大学中的一所,课程开设时间为2020年7月1日至2021年6月3日,共计收费人民币200000元。若吴某之子在完成VIP课程后,无法顺利考取2021年上述院校,视为某俱乐部违约,某俱乐部应于2021年9月30日前退还吴某学费人民币145000元。
2021年,吴某之子未能考取上述院校。第三人江某向吴某退还50000元,因某俱乐部未按约退还剩余的95000元款项,吴某诉至仓山法院,要求解除与某俱乐部之间签订的两份《人才培养计划》,并要求某俱乐部退还学费95000元以及自起诉之日2023年7月5日起至实际还款之日止按全国银行间同业拆借中心2023年3月份公布的一年期贷款市场报价利率计算的利息。
法院经审理认为,由于吴某之子无法顺利考取合同约定的几所学校,按照合同第二条、第五条第二款的约定视为某俱乐部违约,某俱乐部应于2021年9月30日前退还吴某学费145000元。故吴某诉请某俱乐部按照合同约定退还吴某学费95000元(扣除第三人已向吴某还款的50000元),事实清楚,符合双方合同约定,法院予以支持。
某俱乐部辩称案涉合同中关于“录取保证”的约定违背公序良俗原则,应属无效。对此,法院认为公序良俗是指公共秩序和善良习俗,案涉合同中吴某、某俱乐部双方约定的“录取保证”的本质是某俱乐部向吴某承诺若吴某之子经某俱乐部培训后未能考取约定的目标院校,某俱乐部将退还部分学费给吴某,该约定在主观上不具有扰乱公序良俗的心态,客观上亦不会造成扰乱公开公平录取秩序等损害社会公共利益的不良影响,且“录取保证”条款系某俱乐部为吸引吴某签订培训费高达200000元的培训合同所主动做出的关键承诺,若认定该条款因违背公序良俗无效,将使吴某陷入十分弱势的地位,有违公平正义,故该“录用保证”条款并不违反公序良俗。
对于某俱乐部辩称案涉合同系第三人江某借用某俱乐部的名义与吴某签订且合同已经履行完毕,法院认为案涉合同签盖某俱乐部公章且第三人江某为某俱乐部职员,足以证明某俱乐部系案涉合同的权利义务主体,某俱乐部作为独立法人应对其实施的民事法律行为承担责任,在吴某之子未能考取合同约定的目标院校时依约向吴某退还学费。至于某俱乐部认为退还的费用还应扣除吴某之子第二学年除教学培训费以外的住宿费、伙食费、报考费用等实际支出55000元,对此并无双方约定或法律规定支持,某俱乐部亦未提交证据证明上述费用的产生。
综上,对某俱乐部的抗辩理由,法院不予采纳,某俱乐部应向吴某退还学费人民币95000元,并支付利息。
法官说法:
消费者不可将“保过协议”当成通过考试的捷径
近年来,许多教育培训机构推出“保过协议”吸进消费者,消费者依据“保过协议”要求培训机构退费是否能得到法院的支持需要视情况而定。若“保过协议”承诺采取违法违规的方式促使考生通过考试,则该条款无效,消费者只能获得扣除培训机构已经提供的相应服务费用后剩余培训费用。若合同不违反法律和行政法规的强制性规定,则“保过协议”中“不通过考试即可退费”的约定即有效,签订合同的双方均应当按照约定履行自己的义务,考生未在约定期限内通过考试,可以要求培训机构按照约定退款。因此,消费者在签订该类协议之前应当谨慎考量,根据自身实际情况选择适合自己的培训项目,而非将所谓的“保过协议”当成通过考试的捷径。且部分协议可能约定有附加退款条件,消费者在签订合同时应擦亮双眼,避免后续退款不能的风险。
此外,近年来因教育机构经营不善,不能保质保量提供教育服务而引发的教育培训合同纠纷亦屡见不鲜,建议消费者在选择培训机构时,一定要做好背景调查,详细了解培训机构的涉诉、行政处罚等情况,不确定的,可以直接向相关行政机关去电核实;付费前,应与培训机构签订书面合同并仔细核实合同有关服务方式、服务内容、服务期限、退费条件、退费方式等关键内容;付款后,应留存好转账凭证等证据;权益受损时,及时拿起法律的武器捍卫自己的权利。
编辑:余泓妍


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