自动扶梯停运时，千万别当梯子行走。开州一名女士从停运的商场自动扶梯上摔倒导致骨折，双方就赔偿未达成一致意见后，女子将商场告上法庭索赔。近日，重庆市开州区人民法院审理了这起案件。

去年9月，谭女士前往开州一家商场购物，在通过该商场停运的自动扶梯向商场内部前行时，因自动扶梯向下且具有一定坡度，行走中重心不稳摔倒。后来，经医院诊断，谭女士右胫腓骨骨折。

谭女士认为，商场未禁止使用停运的自动扶梯允许顾客通行，且无任何警示标志，存在过错，应承担赔偿。

商场则认为，停运的自动扶梯不具有风险，是谭女士自身未履行安全义务，穿高跟鞋行走不稳才摔伤。

双方未能协商一致，今年3月，谭女士将商场告上开州区人民法院，要求其赔偿医疗费、误工费、住院生活补助费、交通费等总计20616元。

法院经审理认为，自动扶梯的台阶间距、倾斜角度、扶手位置等构造结构与固定楼梯有较大差异，在停运的自动扶梯上行走，具有一定的安全风险。《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》中关于自动扶梯的定义说明为：“自动扶梯是机器，即使在非运行状态下，也不能当做固定楼梯使用”。根据该规范，商场未禁止使用停运的自动扶梯且无警示标志提醒，违反安全规范，存在过错，应承担相应的赔偿责任。

在法官调解下，商场除去已垫付的2000元医疗费外，再赔偿谭女士各项损失8000元。

目前，赔偿已全部兑现。

上游新闻记者 徐勤 实习生 智怡宁 王静怡 通讯员 边俊铭