近年来，随着国家对“互联网+”、平台经济不断加大支持力度，消费新业态逐渐培育壮大，由此带动即时配送行业规模相应增大。这极大调动了就业者积极性，但由此产生的纠纷也日益增多。而一旦交通事故发生，由于平台用工的特殊性，找谁赔、如何赔成为争议的核心。近日，青岛崂山法院办理了这样一起案件。

2021年9月，外卖骑手罗某送餐过程中将孙某撞伤，孙某经抢救无效死亡。孙某家属向人民法院起诉，要求外卖平台公司， 代理公司，劳动公司，保险公司承担赔偿责任。

崂山法院经审理查明，外卖网络平台是被告外卖平台公司经营的，事故发生地的配送业务由代理公司实际完成。事故发生时，罗某同劳动公司存在劳动关系，并派遣至代理公司从事外卖派送工作。代理公司为外卖员罗某在保险公司处投保雇主责任险。

青岛市崂山区人民法院经审理认为，根据《民法典》的规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。劳务派遣期间，被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任。

案件中，罗某因工作将孙某撞倒，代理公司虽与罗某之间无直接合同关系，但作为接受劳务派遣一方的实际用工单位，理应承担赔偿责任。孙某的家属要求外卖平台公司及劳动公司承担赔偿责任，在其现有证据下，缺乏事实与法律依据。因案件为用人单位侵权责任纠纷，在保险公司明确表示不同意并案处理的情况下，也无法一并判决。

考虑到本案中孙某的家属已因此次事故承受了巨大痛苦，如因此再行新的诉讼，不仅不利于维护当事人的合法权利，也可能会增加新的社会矛盾。基于此，主审法官刘思宏以事实为基础，向当事人明理释法，多次通过电话及线上庭审做被告各方的调解工作。在不断努力下，终于促成各方达成协议，代理公司及保险公司同意直接赔付当事人涉案款项共计60多万元，该案顺利调解结案。（来源：崂山区人民法院）